Bd杖保修多久
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Black Diamond登山杖保修政策解析
Black Diamond(BD)登山杖执行有限终身保修(Limited Lifetime Warranty),具体条款如下:
一、保修核心条款
保修范围 | 保修时长 | 覆盖情形 |
---|---|---|
工艺与材料缺陷 | 终身 | 非人为损坏的结构性断裂、部件脱落 |
锁扣系统 | 3年 | 旋钮卡死、锁紧失效 |
杖尖/阻泥篮 | 不保修 | 属消耗品,需自购替换件(型号:BD Tip Replacement Kit) |
二、非保修情形(用户责任)
- 人为损坏:
- 运输中压弯、撞击断裂
- 错误操作(如超负荷支撑)
- 正常损耗:
- 杖尖磨损(岩石路面寿命约1年)
- 锁扣松动(频繁调节加速老化)
- 自行改装:
- 使用非原厂配件导致的结构损伤
三、保修流程建议
- 凭证准备:
- 保留购买凭证(电子发票/纸质收据)
- 官网注册产品延长服务(30天内完成)
- 送修步骤:
- 中国区:通过代理商「三夫户外」提交检测
- 海外购:联系购买地经销商或BD官网提交Claim
- 费用说明:
- 保修期内免维修费,需自付往返物流费
- 过保维修:提供付费服务(约原价30%-50%)
注:2023年起BD全球联保需官网注册序列号,未注册者按出厂日期计算保修期。